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張家界十佳旅游網(wǎng)站

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已接待游客真實質(zhì)量反饋

　　游客服務(wù)質(zhì)量反饋表是我們根據(jù)游客旅游后真實的《湖南省旅游質(zhì)量游客反饋表》掃描后，真實發(fā)布至我們的網(wǎng)站中，讓廣大游客可以更加了解我們的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平，詮釋什么是“真正的休閑旅游”。

　　[真實]　均為我社已接待的游客旅游結(jié)束后的真實填寫，我們都如實發(fā)表(不論評價好壞)

　　[保護(hù)]　參團(tuán)游客都可填寫并在網(wǎng)站的接待反饋專欄發(fā)表(為保護(hù)游客隱私，姓名、電話、地址等信息，我們均會做不同程
度保護(hù)處理)

　　[監(jiān)督]　歡迎游客和網(wǎng)友監(jiān)督我們工作，意見及投訴電話：0744-8889798

　　已參加張家界青旅的游客質(zhì)量反饋表

旅游日期

顧客稱呼

反饋內(nèi)容

2011/1/5	河北廖女士	“導(dǎo)游服務(wù)好，很熱情，很負(fù)責(zé)，服務(wù)到位！”	所游覽線路
2011/1/3	四川項先生	“旅行行程安排到位，導(dǎo)游服務(wù)非常好，客人表達(dá)感謝！”	所游覽線路
2011/1/3	四川戚先生	“景色不錯，導(dǎo)游服務(wù)還可以，我們相信她！”	所游覽線路
2010/12/27	廣東田先生	“旅行行程安排好..導(dǎo)游好..住宿酒店安排合適！”	所游覽線路
2010/12/24	廣東林女士	“咩都好！”	所游覽線路

2010/12/24	北京韓女士	“建議在水繞四門出口，設(shè)立茶座，供游人品茶和休息�！�	所游覽線路
2010/12/20	海南賈先生	“我們那里沒有這么大的山，比五指山還牛...”	所游覽線路
2010/12/17	廣東高先生	“我們很高興，行程安排合理，不是很累”	所游覽線路
2010/12/17	湖北瞿先生	“整體安排合理，沒有強(qiáng)制購物，導(dǎo)游解說服務(wù)佳、生動”	所游覽線路
2010/12/13	廣東鄒先生	“風(fēng)景如畫，氣溫比廣州舒適，客人很滿意...”	所游覽線路

2010/12/8	廣西王先生	“風(fēng)景如畫...導(dǎo)游服務(wù)不錯，高出我們的期望值！”	所游覽線路
2010/12/3	上海葛先生	“客人反饋導(dǎo)游很盡責(zé)，有素養(yǎng)....都佩服！”	所游覽線路

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旅游線路推薦

　如何預(yù)訂

網(wǎng)上如何預(yù)定我們的產(chǎn)品？
能代訂返程火車票嗎？
可以提供免費接站服務(wù)嗎？

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可以選用刷卡支付方式嗎？
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　旅游常見問題

航班或火車晚上抵達(dá)怎么辦？
張家界景區(qū)內(nèi)有住宿地點嗎？
旅途中如有生病該怎么辦？

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團(tuán)費中已經(jīng)包含有保險嗎？
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