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已接待游客真實質(zhì)量反饋
 
　　游客服務(wù)質(zhì)量反饋表是我們根據(jù)游客旅游后真實的《湖南省旅游質(zhì)量游客反饋表》掃描后，真實發(fā)布至我們的網(wǎng)站中，讓廣大游客可以更加了解我們的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平，詮釋什么是“真正的休閑旅游”。
　　[真實]　均為我社已接待的游客旅游結(jié)束后的真實填寫，我們都如實發(fā)表(不論評價好壞)
　　[保護]　參團游客都可填寫并在網(wǎng)站的接待反饋專欄發(fā)表(為保護游客隱私，姓名、電話、地址等信息，我們均會做不同程
度保護處理)
　　[監(jiān)督]　歡迎游客和網(wǎng)友監(jiān)督我們工作，意見及投訴電話：0744-8889798
　　已參加張家界青旅的游客質(zhì)量反饋表
旅游日期 顧客稱呼 反饋內(nèi)容
2011/1/5 河北廖女士 “導游服務(wù)好，很熱情，很負責，服務(wù)到位！” 所游覽線路
2011/1/3 四川項先生 “旅行行程安排到位，導游服務(wù)非常好，客人表達感謝！” 所游覽線路
2011/1/3 四川戚先生 “景色不錯，導游服務(wù)還可以，我們相信她！” 所游覽線路
2010/12/27 廣東田先生 “旅行行程安排好..導游好..住宿酒店安排合適！” 所游覽線路
2010/12/24 廣東林女士 “咩都好！” 所游覽線路
 
2010/12/24 北京韓女士 “建議在水繞四門出口，設(shè)立茶座，供游人品茶和休息�！� 所游覽線路
2010/12/20 海南賈先生 “我們那里沒有這么大的山，比五指山還牛...” 所游覽線路
2010/12/17 廣東高先生 “我們很高興，行程安排合理，不是很累” 所游覽線路
2010/12/17 湖北瞿先生 “整體安排合理，沒有強制購物，導游解說服務(wù)佳、生動” 所游覽線路
2010/12/13 廣東鄒先生 “風景如畫，氣溫比廣州舒適，客人很滿意...” 所游覽線路
 
2010/12/8 廣西王先生 “風景如畫...導游服務(wù)不錯，高出我們的期望值！” 所游覽線路
2010/12/3 上海葛先生 “客人反饋導游很盡責，有素養(yǎng)....都佩服！” 所游覽線路
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　旅游常見問題
航班或火車晚上抵達怎么辦？
張家界景區(qū)內(nèi)有住宿地點嗎？
旅途中如有生病該怎么辦？
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團費中已經(jīng)包含有保險嗎？
旅游不簽訂合同可以嗎？

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