 |
北京周先生 (2011/7/8) |
|
| [具體評價內(nèi)容] 北京通州貴賓周先生這樣評價并寫道“服務(wù)還行、景區(qū)用餐較差、導(dǎo)游有親和力，我們可以感受到，是個好導(dǎo)游” |
| 行程安排：滿意 車輛安排：滿意 住宿安排：滿意 導(dǎo)游安排：滿意 |
|
|
旅游回顧 |
|
北京通州區(qū)“周先生”與張家界青旅旅游顧問——客服“王國華”在6月09日得聯(lián)系，并就行程的合理選擇、旅游過程的具體要求、服務(wù)范圍，做了多次在線溝通和電話溝通，經(jīng)過細(xì)致的商磋，最終在06月23日確立《國內(nèi)旅游組團(tuán)接待合同》，并正式確立由我社負(fù)責(zé)全程接待安排；周總一行7人（其中含有1.2以上學(xué)齡學(xué)生1名），于07月07日中午乘坐K267次空調(diào)特快，于次日7月08日上午11:15許抵達(dá)張家界，我社業(yè)務(wù)部經(jīng)理張經(jīng)理、導(dǎo)游和司機(jī)前往迎接站，當(dāng)日便開始了為期3天行程的走進(jìn)魅力湘西之旅。 07月10日下午從鳳凰返程張家界；搭乘K968/K965次返程。
此次行程是由我社優(yōu)秀導(dǎo)游——孟小菲，負(fù)責(zé)旅游接待工作，孟 導(dǎo)在旅游過程中講解詳細(xì)，服務(wù)周到，對整體服務(wù)給予了較高的評價，但是對用餐服務(wù)不甚滿意。同時也給予導(dǎo)游服務(wù)很高的評價（具體見評價內(nèi)容）！ |
|
| 周先生的參團(tuán)線路為：<張家界、袁家界、天子山、鳳凰古城三日游> ￥1023 |
|
|
青旅感謝 |
|
| 在此感謝北京周總親率團(tuán)隊一行7位貴賓，給予張家界中青旅為您一行服務(wù)的機(jī)會，同時也感謝貴賓一行對我社行程安排及導(dǎo)游服務(wù)給予的高度評價，以及對服務(wù)過程中給予的配合與支持，也感謝您在用餐方面不周給予的諒解。歡迎您和您的家人、朋友再次蒞臨美麗的湘西做客觀光。再次感謝。--客服“王國華”留言。 |
|
|
|
反饋意見表掃描 |
|
|
|
 |
近期游客反饋表 |
|
 |
|
您的位置：首頁 -> 質(zhì)量反饋 -> 接待湖北黃石一行18位游客的質(zhì)量反饋
