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廣東田女士 (2011/7/12)
[具體評價內(nèi)容] 廣東深圳貴賓田女士這樣寫道:“服務(wù)周到,并對服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行了勾選評價!
行程安排:滿意  車輛安排:滿意  住宿安排:滿意  導(dǎo)游安排:滿意
旅游回顧
      廣東深圳市“田女士”與張家界青旅旅游顧問——客服“黃靜”在6月19日得聯(lián)系,并就線路、行程的合理選擇、旅游景點(diǎn)的分布,以及服務(wù)的具體要求、范圍,做了多次在線溝通和電話溝通,經(jīng)過細(xì)致的商磋,最終在07月04日確立《國內(nèi)旅游組團(tuán)接待合同》,并正式確立由我社負(fù)責(zé)全程接待安排;田女士一行4人(2名滿60歲老人),于07月11日中午乘坐K9064次空調(diào)特快,于次日7月12日凌晨03:45許抵達(dá)張家界火車站,我社導(dǎo)游和司機(jī)前往迎接站,并安排入住酒店做了短暫的休息。當(dāng)日上午9點(diǎn)便開始了為期4天行程的走進(jìn)魅力湘西之旅。 07月15日下午在鳳凰古城脫團(tuán),自貴賓自主赴懷化搭乘火車返程回深圳。
此次行程是由我社優(yōu)秀導(dǎo)游——羅曉和,負(fù)責(zé)旅游接待工作,羅 導(dǎo)在旅游過程中講解詳細(xì),服務(wù)周到,對整體服務(wù)給予了較高的評價,但是對用餐服務(wù)不甚滿意。同時也給予導(dǎo)游服務(wù)很高的評價(具體見評價內(nèi)容)!
    田女士的參團(tuán)線路為:<張家界國家森林公園、天子山、袁家界、天門山、鳳凰古城四日游> ¥1008
青旅感謝
    在此感謝深圳田女士一行4位貴賓,給予張家界中青旅為您一行服務(wù)的機(jī)會,同時也感謝貴賓一行對我社行程安排及導(dǎo)游服務(wù)給予的高度評價,以及對服務(wù)過程中給予的配合與支持,歡迎您再次蒞臨美麗的湘西做客觀光。再次感謝。--客服“黃靜”留言。
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近期游客反饋表
上海李小姐“服務(wù)周到、感觸很深、沒有購物安排的旅游我們很喜歡..
 
廣東駱女士“景色不錯、和你們給我介紹的一樣,大家很滿意此次行程的安排”
 
新疆梁先生“這里的山水很誘人、整體服務(wù)較佳,導(dǎo)游服務(wù)超好”
 
廣東吳先生“風(fēng)光好、服務(wù)好”
 
湖北傅先生“很好、服務(wù)熱情”
 
天津姜先生“導(dǎo)游服務(wù)好、行程安排適宜,飲食有待提高”
 
 如何預(yù)訂
網(wǎng)上如何預(yù)定我們的產(chǎn)品?
能代訂返程火車票嗎?
可以提供免費(fèi)接站服務(wù)嗎?
 簽署旅游合同
發(fā)票如何開?
可以選用刷卡支付方式嗎?
支付定金有何好處?
 旅游常見問題
航班或火車晚上抵達(dá)怎么辦?
張家界景區(qū)內(nèi)有住宿地點(diǎn)嗎?
旅途中如有生病該怎么辦?
 付款和發(fā)票
關(guān)于旅游保險問題專業(yè)解答!
團(tuán)費(fèi)中已經(jīng)包含有保險嗎?
旅游不簽訂合同可以嗎?

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