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廣東田女士 (2011/7/12) |
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[具體評(píng)價(jià)內(nèi)容] 廣東深圳貴賓田女士這樣寫道:“服務(wù)周到,并對(duì)服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行了勾選評(píng)價(jià)! |
行程安排:滿意 車輛安排:滿意 住宿安排:滿意 導(dǎo)游安排:滿意 |
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旅游回顧 |
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廣東深圳市“田女士”與張家界青旅旅游顧問——客服“黃靜”在6月19日得聯(lián)系,并就線路、行程的合理選擇、旅游景點(diǎn)的分布,以及服務(wù)的具體要求、范圍,做了多次在線溝通和電話溝通,經(jīng)過細(xì)致的商磋,最終在07月04日確立《國內(nèi)旅游組團(tuán)接待合同》,并正式確立由我社負(fù)責(zé)全程接待安排;田女士一行4人(2名滿60歲老人),于07月11日中午乘坐K9064次空調(diào)特快,于次日7月12日凌晨03:45許抵達(dá)張家界火車站,我社導(dǎo)游和司機(jī)前往迎接站,并安排入住酒店做了短暫的休息。當(dāng)日上午9點(diǎn)便開始了為期4天行程的走進(jìn)魅力湘西之旅。 07月15日下午在鳳凰古城脫團(tuán),自貴賓自主赴懷化搭乘火車返程回深圳。
此次行程是由我社優(yōu)秀導(dǎo)游——羅曉和,負(fù)責(zé)旅游接待工作,羅 導(dǎo)在旅游過程中講解詳細(xì),服務(wù)周到,對(duì)整體服務(wù)給予了較高的評(píng)價(jià),但是對(duì)用餐服務(wù)不甚滿意。同時(shí)也給予導(dǎo)游服務(wù)很高的評(píng)價(jià)(具體見評(píng)價(jià)內(nèi)容)! |
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田女士的參團(tuán)線路為:<張家界國家森林公園、天子山、袁家界、天門山、鳳凰古城四日游> ¥1008 |
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青旅感謝 |
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在此感謝深圳田女士一行4位貴賓,給予張家界中青旅為您一行服務(wù)的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝貴賓一行對(duì)我社行程安排及導(dǎo)游服務(wù)給予的高度評(píng)價(jià),以及對(duì)服務(wù)過程中給予的配合與支持,歡迎您再次蒞臨美麗的湘西做客觀光。再次感謝。--客服“黃靜”留言。 |
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